Assim como em outros setores essenciais para a garantia de uma vida plena, nos serviços de saúde ainda existem pontos a serem trabalhados em questão de acessibilidade e inclusão, embora sejam direitos para todo cidadão. Segundo o último censo do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), cerca de 9,7 milhões de brasileiros possuem deficiência auditiva, porém, segundo o Conselho Federal de Medicina (CFM), apenas 35% dos hospitais brasileiros têm intérpretes de Libras disponíveis para atender pacientes surdos.
Por essa razão, trouxemos alguns exemplos dos desafios enfrentados pela comunidade surda brasileira e sugerindo soluções simples para melhorar a acessibilidade e a qualidade dos serviços prestados à população.
- Comunicação limitada: a barreira linguística é um dos principais obstáculos enfrentados por pessoas surdas nos serviços de saúde. A falta de profissionais fluentes em Libras (Língua Brasileira de Sinais) dificulta a comunicação efetiva, prejudicando a recepção, o diagnóstico, o entendimento de procedimentos médicos e a orientação adequada.
Solução: é essencial que os profissionais de saúde recebam treinamento adequado em Libras e em questões relacionadas à inclusão de pessoas surdas nos serviços de saúde. Isso pode incluir cursos, workshops e material de apoio para aprimorar a comunicação com pacientes surdos.
- Falta de intérpretes: a escassez de intérpretes de Libras nas instituições de saúde é um problema recorrente. Muitas vezes, os profissionais de saúde não possuem treinamento adequado para lidar com pacientes surdos, resultando em lacunas na comunicação e na compreensão mútua.
Solução: os serviços de saúde devem garantir a presença de intérpretes de Libras em suas equipes, especialmente em locais de grande demanda. A contratação de intérpretes ou a parceria com organizações que oferecem esse serviço é fundamental para garantir a comunicação efetiva e a compreensão mútua.
- Desconhecimento sobre necessidades específicas: A falta de conscientização por parte dos profissionais de saúde em relação às necessidades específicas das pessoas surdas contribui para a exclusão e a falta de cuidados adequados. Desde a marcação de consultas até a disponibilidade de recursos visuais, como materiais informativos em Libras, muitos serviços de saúde não estão preparados para atender essa população.
Solução: os serviços de saúde devem disponibilizar materiais informativos em Libras, como vídeos ou folhetos, para garantir que as pessoas surdas tenham acesso a informações sobre cuidados médicos, procedimentos e direitos.
A realidade enfrentada é marcada por desafios significativos, contudo, soluções simples podem fazer a diferença na vida das pessoas afetadas. A capacitação de profissionais de saúde, a disponibilização de intérpretes de Libras e a criação de materiais informativos acessíveis são medidas essenciais para garantir a inclusão e a qualidade dos serviços de saúde para a população surda. A conscientização e o compromisso com a acessibilidade podem conduzir a um sistema de saúde mais justo e igualitário para todos.
